Terakhir diperbarui: 7 September 2025

Berlaku untuk: Mister.id

Dengan membeli dan menggunakan produk digital dari kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

 
1. Ruang Lingkup

• Produk yang kami jual adalah produk digital yang dikirim melalui WhatsApp atau media digital lain sesuai kesepakatan.
• Tidak ada bentuk pengiriman fisik.
• Beberapa produk merupakan produk pihak ketiga (misalnya aplikasi, software, atau layanan digital). Untuk produk ini, dukungan dan pemeliharaan sepenuhnya ditangani oleh vendor resmi. Kami hanya memastikan akses Anda diterima sesuai pesanan.

 
2. Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran kami terima.
• Metode pembayaran yang tersedia: transfer bank, virtual account, qris, dll.
• Setelah pembayaran dikonfirmasi, produk digital atau akses akan dikirim ke nomor WhatsApp/email yang Anda berikan saat transaksi.

 
3. Pengiriman Produk

• Produk digital dikirim dalam waktu 1 x 24 jam setelah pembayaran diterima di hari kerja.
• Pastikan data (nomor WhatsApp/email) yang diberikan benar dan aktif.
• Keterlambatan pengiriman karena kesalahan input data bukan tanggung jawab kami.

 
4. Produk Pihak Ketiga (Aplikasi/Software)

• Kami hanya bertindak sebagai penyedia akses atau perantara.
• Support, update, dan fitur produk sepenuhnya menjadi tanggung jawab vendor.
• Jika terjadi kendala teknis pada aplikasi, Anda dapat langsung menghubungi vendor sesuai kontak/support resmi mereka.
• Kami tidak memberikan jaminan atau garansi tambahan di luar yang diberikan vendor.

 
5. Kebijakan Pengembalian

• Karena produk bersifat digital, tidak ada pengembalian dana (non-refundable) setelah produk/akses dikirim.
• Pengembalian hanya diproses jika:
  1) Produk/akses tidak terkirim sama sekali.
  2) Akses yang diberikan tidak valid.

 
6. Hak Penggunaan

• Produk digital hanya untuk penggunaan pribadi, tidak boleh diperbanyak, diperjualbelikan kembali, atau dibagikan tanpa izin tertulis.
• Untuk produk pihak ketiga, hak penggunaan tunduk pada syarat & ketentuan vendor.

 
7. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan penggunaan produk digital.
• Untuk produk pihak ketiga, segala kendala, bug, atau kerugian akibat penggunaan sepenuhnya di luar tanggung jawab kami.

 
8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat & ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

 
9. Hukum yang Berlaku

Syarat & ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

 
10. Kontak

Jika ada pertanyaan atau kendala, hubungi kami di:
Mister.id
Email: support@mister.id